本刊通过对各高校毕业生访谈及查阅相关资料，收集了部分高校提供的让人“眼前一亮”的学生服务，在此撷要列出，供高校管理者作为参考—— >>> 高校对学习的支持服务 美国肯塔基州的伯里亚学院（Berea College）为所有新生提供笔记本电脑，如果电脑在入学考试期间坏了，学校还会免费维修。

法国国立电信管理学院（Telecom Ecole de Management）的学生每学年可以领一张卡，刷卡即可在学校图书馆、办公区等任何一处复印机免费复印共计1000张纸。英国拉夫堡大学（Loughborough University）的学生凭卡或账号与密码，可以自己带纸在学校无限次地免费打印、复印。荷兰特文特大学（University of Twente）自主开发的资源平台包含了学生希望了解的各种与课程相关的信息，例如，如何选课、做论文，学生在修课前能提前看到可供选择的老师、课题，每门课程的课时数、上课时间、地点，任课老师的简介、课件……开始修课以后，学生的课后讨论、向老师提问等学生与学生、学生与老师之间的联系，以及作业布置、课程PPT和相关资料下载同样可以在这个网络平台上实现。

哈佛大学有70多个图书馆，学生索书时，如果在网上查到某个图书馆有这本书，既可以自己去这个图书馆借阅，也可以发出要求请该图书馆送到自己取书最方便的图书馆，并自行约定取书时间。取书时，也仅需在服务台拿，没有繁琐的索书程序。哈佛各图书馆的图书保护工作做得很好，都是硬壳的书皮。书上贴的索书标签非常大，很清楚，方便查书。学生还可以带被子进图书馆，在图书馆一楼供小组讨论的地方，可以一边吃东西，一边讨论。杜克大学（Duke University）部分图书馆有很多四个人一间的小组讨论室，讨论室里有白板、大尺寸电脑显示屏。拉夫堡大学图书馆有专门的区域摆放躺椅给熬夜和疲倦的学生休息用，学生还可以从图书馆借毯子。瑞典乌普萨拉大学（Uppsala universitet）图书馆低价向学生提供耳塞。

>>> 师生沟通与交流哈佛大学老师办公室都有糖果，学生去了可以随便吃。每学期都有学院院长和学生的见面会，约20~30个学生可以自带午餐，与院长一起边吃边聊。杜克大学商学院每周五有一个Fuqua Friday，学校免费供应诸如批萨、鸡翅、红酒、啤酒之类的食品，给学生与教授、学生与学生交流提供机会。与许多英国大学一样，拉夫堡大学给每个学生（包括研究生）均配有生活老师。生活老师由讲授课程的老师兼任，与学生定期约见。

学校要求学生一学期至少与生活老师谈两次以上，以了解其生活的难处。

>>> 实习与就业服务 哈佛大学及其学生运营的机构每个暑假都会为学生提供很多暑期工作机会。例如，完全由哈佛大学本科生运营的Let’s Go出版社雇用敢于冒险、机智的学生，让学生在世界各地旅行，然后撰写当地的餐厅、博物馆、景点、夜生活、节日等方面的文章。每个作者的费用都由出版社负担，而且往往还会有剩余。有奖学金的学生在暑期工作完成之后还会得到一笔额外的奖金。此外，国外许多大学的就业中心都会帮助学生修改简历，进行模拟面试。

>>> 便利的信息与网络服务凡是正式注册的学生，都可以在法国国立电信管理学院校园网查到所有老师和学生的信息，包括照片、名字、院系、年级、国籍、电子邮箱，还能查到所有老师的办公室门牌号及办公电话号码。学生的校园邮箱几乎每天都会收到学校各个办公室和学生组织发来的实习、就业、讲座、社团活动生活特文特大学的无线网络覆盖到校园各个角落，连体育馆里都随时可以上网。并且，通过学校提供的虚拟网络，在校外也可以免费连接、使用学校购买的在线学术期刊，以及一些软件资源。

>>> 周到的后勤服务关于饮食美国新英格兰的克拉克大学（Clark University）为学生提供当地特产和乳制品，并有可以免费咨询的营养师。法国国立电信管理学院食堂的自助餐提供法国的饮食文化象征之一 ——红酒，学生可以自己打开酒桶随便饮用。特文特大学的食堂会把当天的菜单挂到网上，方便学生选择。拉夫堡大学一年举办两次美食节，学生从网上可以查到配有菜品图片的菜单；并且在美食节期间推出一些便宜的特价菜，有时还赠送蛋糕、酸奶等。哈佛大学的食堂会发送电子邮件，请学生提供菜谱，由食堂来做他们想念的家乡菜。学生享受家乡菜的同时，还可以跟其他同学一起分享家乡的味道。关于住宿起居美国北加州的戴维逊学院（Davidson College）为学生提供免费的洗衣、烘干、折叠等一条龙服务。国内部分高校，如北京师范大学、四川大学也为本科生提供每月一次的免费清洗被褥服务，由学校以宿舍为单位收上标有序号的床单，清洗干净并晾干以后送回各宿舍楼。乌普萨拉大学向住宿的学生提供桌椅出租，还给每个宿舍提供一个单独的储藏室。座落在美国弗吉尼亚州的威廉玛丽学院（College of William and Mary）有三座现代化的校舍是专供外语学习和研究计划所设，该计划旨在加强对法语、德语、西班牙语及其文化的学习与研究。在一所学生宿舍中规定必须使用某一种外国语言，并有一名外籍顾问随时就有关语言及其文化历史背景答疑和交谈。宾夕法尼亚大学（University of Pennsylvania）建有15万平方米的学生宿舍，其中有约8000多平米的已婚学生宿舍，还有专为已婚学生子女设置的儿童活动室，里面放有玩具、图书和活动器械。关于出行美国卢博克市的德州理工大学（Texas Tech University）在全市范围内免费接送学生回家。哈佛大学每学期会带学生去一次大卖场（Outlets）购物。由于不是所有旅游地点都有直达车，拉夫堡大学会在周末统一包大巴，为学生游览提供交通方便。学校会对目的地给出几个建议，根据报名人数确定所需的车辆数目。学生也可以对目的地提出建议。